Mosógép hibakódok
A Qilive mosógépek (melyek az Auchan saját márkás termékei) hibakódjai segítenek azonosítani, ha a készülék valamilyen akadályba ütközik. Mivel a Qilive gépek többnyire nagy gyártók (például a Vestel vagy a Midea) alapjaira épülnek, a hibakódok logikája egységes.
Az alábbiakban összefoglaltam a leggyakoribb kódokat és a megoldási javaslatokat.
Leggyakoribb Qilive hibakódok
| Kód | Jelentés | Mi a teendő? |
| E01 / Err01 | Ajtózár hiba | Ellenőrizze, hogy az ajtó megfelelően be van-e csukva. Hallania kell a kattanást. |
| E02 / Err02 | Vízbeeresztési hiba | Kevés a víz vagy nem jut be. Ellenőrizze, hogy a csap nyitva van-e, és a beömlőcső nincs-e megtörve. |
| E03 / Err03 | Ürítési hiba (Szivattyú) | A gép nem tudja leengedni a vizet. Tisztítsa ki a szivattyúszűrőt (lent elöl) és ellenőrizze a kifolyócsövet. |
| E04 / Err04 | Túltöltés / Vízszivárgás | Túl sok víz van a dobban, vagy szivárgást érzékel a rendszer. Zárja el a csapot és hívjon szerelőt. |
| E10 | Vízbeviteli hiba | Hasonló az E02-höz; ellenőrizze a szűrőket a bemeneti szelepnél (lehetnek vízkövesek). |
| E21 | Ürítési időtúllépés | A szivattyú nem tudott végezni időben. Valószínűleg eldugult a lefolyó vagy a szűrő. |
| E40 | Ajtóretesz hiba | Az elektronika nem érzékeli a zárást. Próbálja meg újra becsukni, vagy nézze meg, nem szorult-e ruha a gumi közé. |
Mit tegyen, ha villognak a lámpák (kijelző nélküli modellek)?
Ha a mosógépén nincs számkijelző, a gombok feletti LED-ek villogása jelzi a hibát:
Start/Szünet villog: Ajtózár probléma.
Program kész (Ready) villog: Vízellátási hiba.
Start + Ready villog egyszerre: Szivattyú vagy szűrő dugulás.
Program vége villog: Víztúlfolyás.
Általános hibaelhárítási lépések
Hard Reset (Újraindítás): Húzza ki a gépet a konnektorból 10-15 percre. Ez sokszor törli a „téves” elektronikai hibákat.
Szűrőtisztítás: A mosógép jobb alsó sarkában lévő kis ajtó mögött található a szivattyúszűrő. Csavarja ki (vigyázzon, víz fog kifolyni!), és távolítsa el az idegen tárgyakat (pénzérme, hajgumi).
Víznyomás ellenőrzése: Ha a gép lassan tölt, tisztítsa meg a bemeneti cső végén található kis szitát.
Figyelem! Ha a hiba E05, E06, E07 vagy E08, az általában motor- vagy fűtőszálhibát jelez. Ezekben az esetekben, illetve ha a gépből égett szagot érez, mindenképpen forduljon szakszervizhez!
Mosogatógép hibakódok
Digitális kijelzővel rendelkező modellek (E-sorozat)
| Kód | Jelentés | Megoldási javaslat |
| E1 | Vízbeeresztési hiba | A gép nem kap elég vizet. Ellenőrizze, hogy a csap nyitva van-e, a tömlő nincs-e megtörve, vagy a beömlő szűrője nem tömődött-e el. |
| E2 | Ürítési hiba | A gép nem tudja leengedni a vizet. Tisztítsa ki a belső szűrőket, ellenőrizze a lefolyócsövet és a szifont (nincs-e dugulás). |
| E3 | Fűtési hiba | A víz nem melegszik fel a kívánt hőmérsékletre. Ez lehet fűtőszál hiba vagy érzékelő hiba. Próbálja meg újraindítani a gépet. |
| E4 | Túlfolyás / Szivárgás | A készülék aljában víz gyűlt össze, és aktiválódott az úszókapcsoló. Azonnal zárja el a vizet és húzza ki a konnektorból! Valahol szivárog a rendszer. |
| E5 | Feszültség hiba | Túl alacsony a hálózati feszültség, vagy hiba van a főkapcsolóban. |
| E6 / E7 | Hőérzékelő (NTC) hiba | Az érzékelő szakadást vagy rövidzárlatot észlel. Általában szerelői beavatkozást igényel. |
| E9 | Érintőpanel hiba | Valamelyik gomb beragadt, vagy víz került a kezelőpanel mögé. Törölje szárazra a panelt. |
Kijelző nélküli modellek (LED villogás)
Ha a gépén nincs számkijelző, a villogó programjelző lámpák sorrendje jelzi a hibát:
A „Gyors” (Rapid) lámpa villog: Megfelel az E1-nek (vízfelvételi hiba).
A „90 perces” és „Gyors” lámpa villog: Megfelel az E3-nak (fűtési hiba).
A „Pohár/Üveg” lámpa villog: Megfelel az E4-nek (túlfolyás).
Mit érdemes megpróbálni a szerviz előtt?
Újraindítás (Reset): Kapcsolja ki a gépet, húzza ki a konnektorból legalább 10 percre, majd próbálja újra. Ez gyakran törli az átmeneti szoftveres hibákat.
Szűrők tisztítása: A mosogatótér alján lévő finom- és durvaszűrőt csavarja ki, és alaposan mossa le folyó víz alatt. A dugulások 80%-a itt keletkezik.
Vízleeresztő cső ellenőrzése: Ha a gép a konyhai mosogató szifonjába van bekötve, ellenőrizze, hogy nincs-e ott dugulás, ami miatt a gép nem tudja kinyomni a vizet.
Döntés (csak E4 hiba esetén): Ha E4-es kódot kap, húzza ki a gépet, és óvatosan döntse meg 45 fokban hátrafelé vagy oldalra (készüljön fel, hogy víz folyhat ki az aljából). Ez kiüríti a biztonsági tálcát, és a gép újraindulhat, de ha a szivárgás oka nem szűnik meg, a hiba hamarosan vissza fog térni.
Tipp: Ha a hiba továbbra is fennáll, keresse meg a gép oldalán vagy ajtajának élén található modellszámot (pl. Q.6270), mert a pontos szervizkönyv ehhez érhető el.
