A javítást minden esetben teljes állapotfelmérés előz meg, gazdaságossági szempontokat is figyelembe véve, illetve az esetlegesen várható további meghibásodásokra felhívjuk az Önök figyelmét. A javítást a helyszínen végezzük, és csak a legritkább esetben szállítjuk el műhelybe a készüléket. A bevizsgálás díját csak egyszer számítjuk fel, még akkor is, ha a javítás többszöri kiszállást igényel (pl. alkatrészrendelés miatt). Külön kiszállási díjat nem számolunk fel. Az alkatrészeket mi biztosítjuk, valamint az esetleges alkatrészrendeléseket is leszervezzük. A kiszállás előtt minden esetben telefonon is jelentkezik az samsung mosógép szerelő.